쇼핑몰 방문 고객이 원하는 상품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 AI 상품 검색 기능이 정식 오픈되었습니다. 고객이 "여름에 입기 좋은 원피스", "출근할 때 들기 좋은 가방", "꾸안꾸로 입기 좋은 데일리룩"처럼 자연스럽게 입력해도 AI 가 검색 의도를 파악해 관련 상품을 보여줍니다.
이런 걸 할 수 있어요
- 자연어 검색 경험 제공 — 방문 고객에게 대화형 상품 탐색 UX 를 곧바로 도입
- 검색 위젯 · 팝업 배치 — 스냅푸시 어드민에서 위젯과 팝업을 켜고 위치를 지정
- 추천 검색어 노출 — 초기 진입 고객의 검색 시작을 자연스럽게 유도
- 디자인 커스터마이징 — 팝업 타이틀·색상·문구를 쇼핑몰 톤에 맞춰 설정
- 검색 결과 제어 — 특정 상품을 결과에서 제외하도록 지정
- PC · 모바일 개별 노출 — 디바이스별로 위젯 위치를 각각 설정
- 페이지 단위 노출 제어 — 특정 페이지·URL 에만 노출하거나 제외
- 바로 장바구니 · 구매 — 검색 팝업에서 곧바로 담기 · 구매 실행
주요 특징
1. 쇼핑몰 화면에 검색 위젯이 노출됩니다
AI 상품 검색 캠페인을 켜면 쇼핑몰 화면에 검색 위젯이 노출됩니다. 고객은 위젯을 클릭해 AI 검색 팝업을 열고 원하는 상품을 자연어로 검색할 수 있습니다. 위젯 문구·색상·모서리·추천 콘텐츠 전환 주기 등도 세부 조정할 수 있어 쇼핑몰 톤에 맞춰 자연스럽게 녹여낼 수 있습니다.
2. 검색 팝업 디자인을 직접 설정할 수 있습니다
고객이 검색 위젯을 클릭했을 때 열리는 검색 팝업의 세부 항목을 운영자가 직접 설정할 수 있습니다. 설정한 내용은 PC · 모바일 미리보기로 즉시 확인해 반영 결과를 바로 검토할 수 있습니다.
3. 추천 검색어로 고객 검색을 유도할 수 있습니다
검색 팝업 초기 화면에는 추천 검색어를 노출할 수 있습니다. 고객이 검색어를 직접 입력하지 않아도 클릭만으로 검색을 시작할 수 있게 도와줍니다.
예시 문구
- 여름에 입기 좋은 원피스
- 출근룩 추천
- 선물하기 좋은 상품
- 피부 진정에 좋은 화장품
- 장마철 필수템
4. 결과에서 제외할 상품을 지정할 수 있습니다
노출하고 싶지 않은 상품은 제외 상품으로 지정할 수 있습니다. 판매 중단·진열 제외·품절·가격 1,000원 이하 상품 등은 결과에서 자동으로 제외됩니다.
이런 상품에 활용하세요
- 판매를 중단한 상품
- 노출하고 싶지 않은 테스트 상품
- 특정 이벤트에서만 판매하는 상품
- 검색 결과에 노출되면 안 되는 내부용 상품
5. PC · 모바일 노출 위치를 각각 설정할 수 있습니다
PC 는 3×3 그리드에서, 모바일은 모바일 화면 기준으로 위치를 선택할 수 있습니다. 좌·우·상·하 여백도 함께 조정할 수 있습니다. 다만 최소 하나의 기기에서는 위젯이 노출되도록 설정해야 합니다.
6. 노출 페이지와 제외 규칙을 설정할 수 있습니다
쇼핑몰 전체 페이지에 노출하거나, 특정 페이지에만 노출할 수 있습니다. 예를 들어 전체 페이지에 검색 위젯을 띄우되 결제 완료 페이지 같은 특정 URL 에서는 노출되지 않도록 예외 처리할 수 있습니다.
7. AI 스타일 적용으로 디자인을 빠르게 조정할 수 있습니다
원하는 디자인 방향을 자연어로 입력하면 AI 가 스타일을 자동으로 적용합니다. 적용 이후에도 색상·문구는 언제든 직접 수정할 수 있습니다.
이렇게 요청해 보세요
- 위젯 배경색은 흰색으로, 강조색은 브랜드 컬러인 남색으로 바꿔줘.
- 팝업 배경은 밝은 베이지 톤으로 하고, 텍스트는 어두운 갈색으로 설정해줘.
운영 팁
- 추천 검색어는 고객 입장에서 작성 — "원피스"보다 "출근할 때 입기 좋은 원피스", "체형 커버되는 원피스"처럼 고객이 실제로 쓸 법한 표현이 클릭·검색을 더 잘 유도합니다.
- 위젯 문구는 짧고 행동 유도형으로 — "원하는 상품 찾아보기", "어떤 상품을 찾고 계신가요?"처럼 명확한 문장이 좋습니다.
- 구매 흐름을 방해하지 않는 위치 — 특히 모바일에서는 장바구니·구매하기·상담 버튼과 겹치지 않는 위치를 선택하세요.
- 검색 의도가 높은 페이지부터 적용 — 처음부터 모든 페이지에 적용하기 부담스럽다면 메인 · 상품 목록 · 카테고리 페이지에 먼저 붙여 성과를 확인해 보세요.
자세히 알아보기
호스팅별 확인 사항, 상세 설정 방법, 사용 예시, FAQ 는 AI 상품 검색 가이드에서 확인하실 수 있습니다.