자사몰 현황 분석
회원·매출·CRM 전환 추이를 한눈에 진단
왜 스냅푸시인가
툴만 던지지 않습니다.
툴만 던지지 않습니다.
전담 마케터까지 함께
5채널 통합 · AI 세그먼트 · 라스트 클릭 측정 + 필요할 땐 전담 CRM 마케터가 함께.
안녕하세요. 스냅푸시AI 입니다
메시지 성과 데이터를 기반으로 발송 전략을 분석해드려요.
회원 구매 현황 분석
신규·기존 회원 구매 동향과 문제 진단
CRM 세그먼트 추천
미진행 세그먼트와 추천 타겟 도출
Enter : 질문 / Shift+Enter : 줄바꿈
OPERATING TRACKS
운영 방식, 당신에게 맞게 선택하세요.
셀프서빙으로 빠르게 시작하거나, 전담 마케터에게 맡기거나, 둘을 함께 가져갈 수도 있습니다.
직접 운영형
노코드 UI · AI 추천만으로 마케팅팀이 직접 운영합니다.
- AI 자동 세그먼트 & 메시지 추천
- Matrix × Heatmap 분석 대시보드
- 친구톡 · 알림톡 · SMS · 푸시 통합 발송
- 실시간 성과 리포트
셀프서빙 + 컨설팅
툴은 직접 쓰되, 전략·시나리오는 전문가와 함께.
- CRM 전략 컨설팅
- 시즌·프로모션 캠페인 공동 기획
- AB테스트 설계 가이드
- 월간 성과 리뷰 & 개선 제안
전담 운영형
CRM 전문 마케터가 풀 운영을 책임지는 매니지드 플랜.
- 비즈니스 진단 & CRM 전략 설계
- 세그먼트·시나리오·카피 전담 기획
- 발송 · AB테스트 · 운영 전체 대행
- 주간 리포트 + 인사이트 코멘트
- S
- 큐
- 리
- 애
- 핏
- 킨
2026년 6월 25일
스냅컴퍼니 친구톡
오후 2:30
- S
- 큐
- 리
- 애
- 핏
- 킨
2026년 6월 25일
스냅컴퍼니 알림톡
오전 10:12
기능 소개
다양한 채널 리타겟팅
“한 명에게 가장 맞는 채널로, 다시 한 번.”
친구톡 · 알림톡 · SMS · 브랜드 메시지 등 — 여러 채널을 한 번에 운영합니다.
수신·미수신과 클릭·미클릭을 자동으로 분기해 같은 사람에게 가장 맞는 채널로 다시 보냅니다.
- 친구톡·알림톡·SMS·브랜드메시지· 통합 발송
- 수신 여부 자동 추적 → 미수신 채널로 다음 발송
- 클릭·미클릭 자동 분기로 맞춤 릴레이 캠페인
세그먼트 데이터 기간
최근 30일
고객정보-가입일
회원가입 후 0~90일이 된 고객
고객정보-가입일
회원가입 후 91~180일이 된 고객
고객정보-가입일
회원가입 후 181~365일이 된 고객
고객정보-가입일
회원가입 후 366일~이 된 고객
방문-마지막방문
마지막 방문한지 0~90일이 지난 고객
활성 신규고객
649명
ROAS: 649%
활성 성장고객
612명
ROAS: 612%
활성 유지고객
574명
ROAS: 574%
활성 장기고객
537명
ROAS: 537%
방문-마지막방문
마지막 방문한지 91~180일이 지난 고객
해당없음
0명
-
관심 감소 성장고객
672명
ROAS: 672%
관심 감소 유지고객
672명
ROAS: 672%
관심 감소 장기고객
2,202명
ROAS: 2,202%
방문-마지막방문
마지막 방문한지 181~365일이 지난 고객
해당없음
0명
-
해당없음
0명
-
이탈 위험 유지고객
388명
ROAS: 388%
이탈 위험 장기고객
351명
ROAS: 351%
방문-마지막방문
마지막 방문한지 365일~이 지난 고객
해당없음
0명
-
해당없음
0명
-
해당없음
0명
-
휴면 장기고객
2,016명
ROAS: 2,016%
기능 소개
스냅 AI × 세그먼트
“Matrix × Heatmap으로 고객을 한눈에.”
RFM · 행동 · 구매 단계 등을 자동으로 분석하는 AI 세그먼트와, 시간·요일 히트맵으로 캠페인의 누가·언제·무엇을 한 번에 짚어 줍니다.
- AI 자동 세그먼트 — RFM · 행동 · 카테고리 기반
- 2축 매트릭스 + 시간·요일 히트맵으로 시각화
- 세그먼트별 카피 · 오퍼 · 시점 AI 추천
기능 소개
내부(온사이트) 알림
“이미 들어온 고객을 놓치지 마세요.”
외부 채널만으로는 부족합니다. 사이트에 들어온 직후의 행동을 감지해 실시간으로 개인화 메시지를 띄우고, 이탈 트리거에 자동 푸시를 띄웁니다.
- 실시간 개인화 메시지 (장바구니 · 관심상품 · 재방문)
- 이탈 트리거 자동 푸시 (스크롤 위치 · 페이지 이탈 방지 등)
- 회원 · 비회원 자동 분기 대응
캠페인명
설명
발송 수
클릭 수
클릭률
주문건수
전환율
광고 비용(P)
매출(W)
ROAS
쿠폰사용률
총 합
데이터 기간 내 검색된 캠페인을 모두 합한 값입니다.
1,847
92
5.0%
38
2.1%
54,287
4,234,500
7,798%
28.9%
일 평균
총 합을 데이터 기간 일 수로 나눈 값입니다.
263.9
13.1
5.0%
5.4
2.1%
7,755.3
604,929
7,798%
28.9%
채널
캠페인명
발송 수
클릭 수
클릭률
주문건수
전환율
광고 비용(P)
매출(W)
ROAS
쿠폰사용률
설정
채널친구
6/1 채널친구_이미지형
87
5
5.7%
2
2.3%
1,914
196,500
10,266%
8건 (16.0%)
채널친구
6/9 채널친구_이미지형 (상품 선택)
412
28
6.8%
14
3.4%
9,064
1,852,000
20,432%
21건 (24.0%)
기능 소개
정직한 성과 분석
“양심적으로 측정합니다. (성과가 늘 너무 좋아 보이셨죠?)”
광고 솔루션의 성과가 항상 부풀려져 보이셨다면, 스냅푸시는 라스트 클릭 원칙으로 양심적으로 측정합니다.
7일 기여 윈도우 내, 클릭 후 구매한 건만 성과로 잡습니다.
- 라스트 클릭 원칙 — 마지막 터치만 성과로 인정
- 7일 기여 윈도우 (업계 평균 30일 대비 보수적)
- 클릭 후 구매한 건만 매출에 카운트
CRM 전담 마케터
스냅컴퍼니
2026년 6월 17일 목요일
S
스냅컴퍼니 / 마케팅 팀장
안녕하세요. 이번 주말 시즌 OFF 캠페인 방향 의견 부탁드립니다.
14:32 안녕하세요 팀장님, 쿠폰 모수 검토 결과 공유드립니다.
활성 신규고객 649명과 관심 감소 장기고객 2,202명 세그먼트로 좁혀 발송하시는 방향을 권해 드립니다.
14:35
채널은 친구톡 이미지형 + 알림톡 텍스트형으로 1+1 릴레이 구성을 제안드립니다 🎯
S
확인했습니다. 말씀해 주신 방향으로 진행 부탁드립니다 🙏
14:38 네, 바로 진행하겠습니다.
발송 D+1 시점에 클릭률 정리하여 공유드리겠습니다 👍
14:39
주간 리뷰는 월요일 오전 11시 가능하실까요?
S
네, 좋습니다. 늘 세심하게 챙겨주셔서 감사합니다 😊
14:41
기능 소개
당신의 비즈니스에 CRM 전담 마케터 1명
“OUR BIGGEST DIFFERENCE — 툴만 주지 않습니다.”
대부분의 CRM 솔루션은 "툴"만 줍니다. 우리는 다릅니다.
AI 셀프서빙 기능은 기본, 여기에 CRM 전문 마케터가 전담으로 함께하며 진단부터 시나리오 설계, 운영, 성과 리뷰까지 풀 사이클로 동행합니다.
- STEP 01 · 비즈니스 진단 — 자사몰 데이터 기반 퍼널·리텐션·전환 자동 진단
- STEP 02 · CRM 전략 설계 — 세그먼트·시나리오·채널 믹스 1:1 맞춤 설계
- STEP 03 · 캠페인 운영 대행 — 카피 발송·AB테스트·릴레이까지 전담 운영
- STEP 04 · 주간 성과 리뷰 — 실데이터 기반 위클리 리포트 & 개선 제안
- STEP 05 · 시즌·프로모션 대응 — 시즌·이벤트 캠페인 전담 기획 & 실행
CASES
현장에서 검증된 CRM 자동화 시나리오
AI 세그먼트로 셀프 운영
노코드 매트릭스만으로 시즌 캠페인을 직접 운영. 발송 횟수를 늘리지 않고 클릭만 끌어올렸습니다.
- +47% 캠페인 클릭률
- −38% 발송 빈도
셀프서빙 + 전략 컨설팅
툴은 직접 운영하되, CRM 전문가가 시즌·프로모션 시나리오를 같이 설계합니다.
- +2.1× 캠페인 ROI
- +34% 재구매 전환
전담 CRM 마케터 풀 운영
진단·전략·운영·리포트까지 전담 마케터가 책임. 내부 인력 부담 없이 매출 채널이 자라났습니다.
- +58% CRM 채널 매출
- 0명 추가 인력 채용
도입 문의
당신의 자사몰,
당신의 자사몰,
지금이 진단받기 가장 좋은 타이밍입니다.
무료 자사몰 CRM 진단부터, 도입 컨설팅까지 — 30분이면 충분합니다.
- 5채널 통합 발송 + AI 세그먼트
- 라스트 클릭 · 7일 기여 정직한 측정
- Self / Hybrid / Managed 3트랙 운영